キー・パフォーマンス指標(KPI:Key Performance Indicator )とは、目標の達成度合いを計るために継続的に計測・監視される定量的な指標のことを指します。

Webサイト運営の中で、5ヶ月後に100件のコンバージョンを獲得するとして、その経過の指標として使われるケースもあります。Webマーケティングだけではなく、営業活動の中等でも使われるマーケティング用語となります。

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