ライフタイムバリュー・顧客生涯価値（LTV）とは

ライフタイムバリュー・顧客生涯価値（LTV：Life Time Value）とは、生涯合計でどのくらいの金額を使うかの指標です。つまり、長期間継続して購入・利用する顧客ほど、LTVが高いということになります。通販サイト等では、リピーターの獲得を含め、LTVを指標にしているケースが多くあります。