リードナーチャリングとは

リードナーチャリングとは、潜在的ニーズを抱える見込み顧客（リード）に対して、メルマガやセミナー、Webコンテンツなどの有益な情報を適切なタイミングで提供することで、結果として自社の製品やサービスへの購買意欲を高めていくための手法やプロセスのことを指します。